Hallo,
bin seit einem halben Jahr stolzer Besitzer eines Galaxy TDI.
Habe diesen Wagen im Werk mit 3 Jahresgarantie gekauft. Der galaxy war damals ein halbes Jahr alt.
Jetzt habe ich gemerkt, meine Frau fährt diesen Wagen, das die Seitenscheibe beim elektrischen Öffnen/Schließen kratzende Geräusche von sich gibt. Allerdings nur am Ende/Anfang, wenn das Fenster also entweder gerade öffnet oder am Ende des Schließens ist.
Was könnte das denn sein und wie sieht es aus mit der Garantie?
Kann ich jetzt einfach in die Werkstatt fahren und mich auf die 3-jährige Garantie berufen?
Ist ein solches Problem während der Garantie kostenlos?
Wäre für ein paar Tips dankbar. Ist unser erstes Auto, welches so neu ist und Garantie besitzt.
PS:: Kennt jemand im Saarland einen guten Ford-Händler?
Grüße aus dem Saarland