Motorschaden TDI

Hier die Antwort von SEAT bezüglich Kulanz (werde weiter dranbleiben):

Sehr geehrter Herr Kruell,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail vom 4. Januar 2003.

Es tut uns sehr Leid, dass am Motor Ihres SEAT Alhambra ein Schaden aufgetreten
ist. Wir wissen, dass jede Reparatur Unannehmlichkeiten mit sich bringt.

Sie bitten uns deshalb um eine Kulanzregelung. Kulanz ist eine freiwillige
Leistung, mit der wir unseren Kunden so weit wie moeglich entgegenkommen. Jeder
noch so grosszuegigen Einstellung zu Schadensfaellen sind aber Grenzen gesetzt,
wenn sich ein Wagen schon weit ausserhalb der Gewaehrleistungsfrist befindet.
Ihr Fahrzeug befindet sich bereits im sechsten Betriebsjahr, sodass wir Ihnen
keine kulante Regelung anbieten koennen. Bitte haben Sie hierfuer Verstaendnis.

Auch wenn wir Ihre Bitte nicht erfuellen koennen, wuenschen wir uns, dass Sie
der Marke SEAT weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Mit freundlichen Gruessen

SEAT Deutschland GmbH
Starkenburgstr. 10
64546 Moerfelden

i.V. i.A.

Klaus Biechele Ralf Meyer

>Gruß AndreasK