heute ließ sich an unserer Schrankwand (TDI, 130PS, BJ 09/2003) bei kaltem, laufendem Motor kein Gang mehr einlegen, bei stehendem Motor schon. War der Motor warm, ging das Schalten. Hakelig zwar, aber es ging. Diagnose des Freundlichen: Kupplung defekt. Bei 69000km! Kulanz? Nein, Gott bewahre, eine Kupplung ist schließlich ein Verschleißteil. Habt Ihr ähnliche Erfahrungen? Und nein, wir haben mit dem Dicken keine Wohnwagen geschleppt und benutzen das Kupplungspedal auch NICHT als Fußstütze…
Frustrierte Grüße
Thomas
Wie ist eigentlich die Telefonnummer der „Kulanzstelle“ bei VW?
Der „Freundliche“ wollte 1300€ haben, inclusive einer Kulanz von 70% auf die Schwungscheibe. Der Wagen sei einfach vieeel zu alt. Ein Anruf bei 0800-VOLKSWAGEN ergab dann die Zusage der kompletten Kostenübernahme. So möchte ich das sehen. Klasse! Die armen Leute, die sich nicht trauen, im Werk anzurufen oder dies aus Unwissenheit unterlassen…