Glühkerze geht nicht raus

Hallo,
ich hatte meinen Sharan beim Atu und wollte die Glühkerzen wechseln lassen,
die haben jetzt nur drei gewechselt weil die vierte nicht rausging.
Wie krieg ich die vierte raus, damit alle neu sind?
Danke,
Tobi

#1

Hmm, wenn Du es drauf anlegen willst: Rechnung anfechten. Auftrag war eindeutig: Tausch aller Kerzen, also Auftrag nicht erfüllt. Auf Erfüllung des Auftrages pochen (hat ATU einen Festpreis vereinbart?). Oder irre ich?

Ansonsten: Motor heissfahren, dann Kerze versuchen herauszubekommen. Motor ganz abkuehlen lassen und dann erst die Neue rein. Finger nicht verkohlen!

Viel Spass
NDausTue