FSE funktioniert nicht mehr

Brauche mal eure Hilfe.
Sharan BJ 2012

Unmittelbar nach einer Reparatur bei VW ging die FSE nicht mehr.

Wir haben ein RNS 315 (3c0035279j)

wenn ich auf den Phone Knopf drücke wird das Radio auf mute gestellt. Auch die Phone Menüs sind nicht mehr da.

Werkstatt meine Steuergerät würde 500€ kosten oder Verkablung auch min 100€ nur zum nachschauen. :frowning:

möchte selbst die Verkablung überprüfen… hab gelesen dass die FSE unterm Beifahrersitz hängt. Die finde ich nicht.

in einem anderen Forum hatte ich gelesen der wohl das selbe Problem hatte war bei einem der Stecker lose bei einem anderen konnte man es per Software „resetten“ hatte aber nicht erwähnt was genau gemacht wurde.

Meine Fragen:

Kann mir jemand erklären wie das System funktioniert?

In wie weit kann man das auslesen und per Software „reparieren“?

wo sitzt das Steuergerät bzw die FSE? (habe eine Schublade unter dem Sitz, nicht elek.)

Kann ich die FES/Steuergerät einfach gebraucht austauschen oder muss da irgendwas neu „codiert“ werden?

danke

#1

Das RNS 315 gibt es in verschiedenen Versionen mit oder ohne Bluetooths, gut zu erkennen, wenn die MAC Adresse Zahlen und Buchstaben beinhaltet, wenn nur Nullen dort stehen ist kein Bluetooth verbaut. Je nach Ausstattung wurde ein RNS 315 ohne FSE verbaut und dass FSE wurde dann unter dem Beifahrersitz moniert, ich glaube bei Premium FSE mit WLAN.

Da du schreibst, dass keine FSE unter dem Beifahrersitz ist und du vorher telefonieren konntest wird dein Bluetooth defekt sein, oder es wurde deaktiviert.
Ich kenne das vom RNS 510, dass bei gewissen Firmware Updates die Codierung überschrieben wird, eventuell ist das auch beim RNS 315 so. Wurde eventuell ein Update bei deinem Gerät durchgeführt?

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#2

Hallo,

sorry für die später Rückmeldung.

wir hatte den Wagen vorher zur Reparatur in der VW Werkstatt, ob die was gemacht haben kann ich nicht genau sagen, war aber auch meine Vermutung, dass die irgendwas deaktiviert haben.

Es hat auf jeden Fall Bluetooths, wo sitzt die Box genau unterm Beifahrersitz?

#3

Einfach den Beifahrersitz ganz nach hinten schieben, da solltest du eine schwarze Styroporbox sehen, die ist mit Klett auf dem Teppich fixiert.
Wenn da keine Box ist, hast du das Bluetooth im RNS 315 verbaut. In dem Fall zu VW gehen und schauen ob das Bluetooth aktiviert ist, oder jemand suchen der VCDS ha.

Zur Information:
Die ersten RNS315 (um 2011) wurden mit Bluetooth ausgeliefert aber nicht aktiviert, wenn das Fahrzeug ohne FSE bestellt wurde. Da kann/konnte man für kleines Geld ein Mikrofon nachrüsten und das Bluetooth freischelten.

#4

Wenn die FSE vor dem Besuch beim :slight_smile: funktioniert hat würde ich dem :slight_smile: das Fahrzeug hin stellen und eine kostenfreie Nachbesserung verlangen.
Warum sollst Du zahlen, wenn nach dem Service etwas nicht mehr funktioniert was vorher funktioniert hat?

#5

#4
ich kann es halt nicht beweisen, uns ist es erste in paar Tage später aufgefallen und das ganze ist jetzt auch schon ein paar Monate her, da er nicht genau feststellen konnte ob es am Kabel liegt oder am „Steuergerät“ waren dann Preise nur fürs Kabel kontrollieren 100, Austausch Steuergerät 500€ im Raum… Die Werkstatt ist eigentlich OK, denke werde nochmal mit ihm reden.

#6

#5: Was wurde denn repariert?
Wurde ein Software Update durchgeführt?
Das sollte (wenn nicht auf der Rechnung dann zumindest beim :slight_smile: im System) dokumentiert sein.
Vielleicht kann man ja daraus herleiten wie das Problem entstanden ist.

#7

#6 uns ist jemand hinten drauf gefahren, ja muss nochmal hin und mit ihm reden…

#8

Wie es aussieht habe ich die Lösung gefunden, war nochmal bei Händler…

ist eine nachgerüstet von Fiscon und es reicht wohl die Batterie kurz zu trennen damit sich das Ding wieder „resettet“

Hier ist das gleiche Problem
www.sgaf.de/content/probleme-freisprecheinrichtung-fiscon-429330

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#9

Super.
Danke für die Rückmeldung.

Gruß,
Hinki